1. Кои сме ние
ТИЙМ ПОНГ ЕООД
Местност Остромила 4, Пловдив 4000, България
TTEAM Table Tennis
Уебсайт: https://tteamtabletennis.com
Имейл: office@tteamtabletennis.com
Телефон: +359 882440338
В настоящата Политика за поверителност „ние“, „наш“ и „нас“ се отнасят за TTEAM Table Tennis.
2. Какви лични данни събираме
Можем да събираме следната информация:
Лична информация
- Три имена
- Адрес за фактуриране и доставка
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Име на фирма (ако е приложимо)
Информация за профила
- Потребителско име
- Парола (криптирана)
- Списък с желания и предпочитания на профила
Информация за поръчката
- Закупени продукти
- Статус на плащането
- Информация за доставка
- История на поръчките
Техническа информация
- IP адрес
- Тип браузър
- Информация за устройството
- Бисквитки и данни за анализи
- Поведение при използване на уебсайта
3. Как използваме твоята информация
Използваме твоята информация, за да:
- Обработка и доставка на поръчки
- Управляваме клиентски профили
- Осигуряване на клиентска поддръжка
- Подобряваме работата на уебсайта и потребителското изживяване
- Предотвратяваме измами и неоторизирани трансакции
- Изпращаме потвърждения на поръчки и актуализации за доставка
- Отговаряме на запитвания и искания
- Спазваме законови задължения
Ако се абонираш за нашия бюлетин, можем също да изпращаме рекламни имейли и специални оферти. Можеш да се отпишеш по всяко време.
4. Правно основание за обработка на данни
Съгласно GDPR, ние обработваме твоите данни въз основа на:
- Договорна необходимост (за изпълнение на поръчки)
- Законови задължения
- Легитимни бизнес интереси
- Твоето съгласие (за маркетинг и незадължителни бисквитки)
5. Информация за плащане
Плащанията се обработват сигурно чрез доверени доставчици на платежни услуги от трети страни.
Ние не съхраняваме пълни данни за платежни карти на нашите сървъри.
Доставчиците на платежни услуги могат да обработват твоите данни съгласно собствените си политики за поверителност и стандарти за сигурност.
6. Доставчици на транспортни услуги
За да доставим твоите поръчки, можем да споделим необходимата информация за доставка с логистични и куриерски партньори, включително:
- Име
- Адрес за доставка
- Телефонен номер
- Имейл адрес (когато е необходим за актуализации на доставката)
7. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии, за да подобри твоето изживяване при сърфиране.
Бисквитките могат да се използват за:
- Функционалност на количката за пазаруване
- Сесии за вход
- Езикови предпочитания
- Анализи
- Производителност на уебсайта
- Маркетинг и реклама
Можеш да управляваш или деактивираш бисквитките чрез настройките на твоя браузър.
Някои функции на уебсайта може да не работят правилно, ако бисквитките са деактивирани.
8. Анализи и услуги на трети страни
Можем да използваме услуги на трети страни като:
- Google Analytics
- Meta/Facebook Pixel
- Trustpilot
- Платежни портали
- Интеграции за доставка
Тези услуги могат да събират техническа и поведенческа информация съгласно собствените си политики за поверителност.
9. Задържане на данни
Задържаме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за:
- Изпълнение на поръчки
- Осигуряване на клиентска поддръжка
- Изпълнение на законови и счетоводни задължения
- Разрешаване на спорове
- Предотвратяване на измами
Информацията за профила може да остане съхранена, докато потребителят не поиска изтриване, освен ако законови задължения не изискват по-дълго съхранение.
10. Твоите права съгласно GDPR
Ако се намираш в Европейското икономическо пространство (ЕИП), имаш право на:
- Достъп до твоите лични данни
- Коригиране на неточна информация
- Искане за изтриване на твоите данни
- Ограничаване или възразяване срещу обработката
- Искане за преносимост на данните
- Оттегляне на съгласието по всяко време
- Подаване на жалба до орган за защита на данните
За да упражниш правата си, свържи се с нас на:
office@tteamtabletennis.com
11. Сигурност на данните
Внедряваме разумни технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим твоята лична информация.
Въпреки това, нито една система за предаване по интернет или електронно съхранение не е напълно сигурна и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
12. Връзки към трети страни
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни.
Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или съдържанието на външни уебсайтове.
13. Поверителност на децата
Нашият уебсайт не е предназначен за деца под 16-годишна възраст.
Ние не събираме съзнателно лични данни от непълнолетни без родителско съгласие.
14. Международни трансфери
Някои доставчици на услуги могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство.
Когато е приложимо, предприемаме разумни стъпки, за да гарантираме, че са налице подходящи предпазни мерки в съответствие с изискванията на GDPR.
15. Промени в тази Политика за поверителност
Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност по всяко време.
Промените влизат в сила веднага след публикуването им на тази страница.
Насърчаваме потребителите периодично да преглеждат тази страница.
16. Информация за контакт
За въпроси относно тази Политика за поверителност или твоите лични данни, моля, свържи се с:
TTEAM Table Tennis
Имейл: office@tteamtabletennis.com
Телефон: +359 882440338
Уебсайт: https://tteamtabletennis.com